¿Cómo evaluar un retiro?

¿Cómo evaluar un retiro?

En el menú de la izquierda, presionamos en la sección Crear envíos, luego iremos a la pestaña Retiros.

Activamos la opción Retiros diarios por evaluar, así solo veremos los retiros que no se han evaluado aún.

Ubicamos el retiro y presionamos el botón Evaluar bajo la columna Acciones.

Se desplegará una ventana emergente llamada Confirmar Retiro Normal, donde veremos los datos del retiro (ID, fecha, carrier, lugar de retiro) y bajo la frase Seleccione una opción para confirmación encontraremos tres opciones: Retirado, No Retirado, Entregado a sucursal.

• Si fue retirado, debemos indicar la franja horario en la cual se efectuó.

  

• Si no fue retirado, debemos indicar el motivo por el cual falló el retiro.

  

Al presionar el botón Confirmar, el retiro quedará evaluado.